femeie-nervoasaO fraza pe care o aud des si pe buna dreptate este:

Am pus hainutele in cos si la final am primit mesaj ca au fost scoase pentru ca au fost comandate de altcineva. De ce?” Bine, pe langa aceasta sunt si unele cuvinte spuse la nervi dar intr-un fel e de inteles. 🙂

Cum stau lucrurile

Hainele comandate de cineva pana la livrare apar ca si comandate pe site. Aceastea devin comandate printr-o singura metoda: comanda facuta pe site. Deci produsele nu se „rezerva” prin simpla adaugare in cos ci prin finalizarea comenzii.

In primele minute de la postarea produselor pe site mai multe persoane adauga in cos simultan aceleasi produse. Se rezerva la cea care finalizeaza prima comanda. Aceasta automat, eu nici macar nu stiu ce produse au fost scoase dintr-o comanda.

Veti spune de ce nu se rezerva la persoana care adauga prima in cos? Un prim aspect ar fi ca asa oricine ar putea rezerva tot site-ul fara sa faca o comanda. Ar fi intersant, nu-i asa? E un risc inclus in procesul de comanda copilas.ro. Nu cred ca fi vreodata poate fi rezolvat.

Imi pare rau pentru neplacerile pe care vi le genereaza acest fapt dar aceasta se datoreaza faptului ca la majoritatea produselor este disponibila doar o bucata dorita de mai multe persoane in aceasi secunda (este caz in care zeci de persoane au comandat aceasi geaca in cateva secunde).

Daca ai comandat de mai multe ori nu inseamna ca vor fi tot atatea colete. Comenzile se cumuleaza (automat) si vor fi livrate intr-un colet la data confirmata.

Mi se scot hainutele din comanda!

Lasa un comentariu

avatar
Mariana
Guest
Mariana

hehe!! imi place poza care ai ales-o pt articolul asta. :))Asa imi vine si mie sa fac cateodata…dar ma calmez imediat fiindca stiu ca nu esti tu de vina! Te pup!

Oana
Guest
Oana

Ce se intampla daca sunt hotarata ca vreau mai multe produse si fac mai multe comenzi, finalizand dupa fiecare produs pe care il vreau: o sa unificati toate produsele intr-un singur pachet?

Luci
Guest
Luci

Pentru Oana,

Este logic.Puteti da finalizare dupa fiecare produs.

boca ariana
Guest
boca ariana

eu asa fac intotdeauna dupa fiecare produs finalizez comanda asa sunt sigura ca nu imi ia nimeni hainutele ,chiar daca pe urma mai pierd cate ceva dar tot raman cu ceva .

gabik
Guest
gabik

produs comandat inseamna ca acea comanda s-a finalizat si rezervat unei anumite persoane? in acest caz, de ce produsul inca mai apare pe site … este frustrant sa gasesti ce-ti trebuie si sa nu-l mai poti pune in cos…

Raspuns:
De obicei se incarca saptamanal noutati, iar pentru a
asigura transparenta procesului de comanda in jurul datei de postare a
noutatilor se afiseaza atat produsele comandate cat si cele necomandate.

Apar atat de multe produse comandate care nu dispar de pe site deoarce
clientii au optiunea sa retina comanda aprox. 3 saptamani.
Din majoritatea produselor care se posteaza pe site este doar o singura
bucata.

roxana
Guest
roxana
si mai este o mica „problema” faptul ca de un an de cand s-a nascut Sara si fac comenzi…s-a intamplat destul de des sa imi doresc sa cumpar anumite produse si la nici un minut dupa ce se postau noutatule acele produse erau deja comandate..cum se poate?de exemplu acum de la fara 5 minute tot dadeam refresh sa vad cand se updateaza si in momentul in care s-au postat am vazut ca deja erau comandate cele 2 gecute si bodyurile. Raspuns: Daca 100 de oamenii stau in aceasi secunda si comanda aceleasi produse, bineinteles ca in cateva secunde dispar unele… Citeste mai mult »
wpDiscuz